Termék visszaküldése

Nagyon örülünk, hogy hosszú távon bizalmat szavaznak a ParfumeShop.hu internetes boltunknak.

A vásárló és az ő elégedettsége az első és a második helyen vannak számunkra.
Éppen az ilyen esetekben használhatja ki a tizennégy napos termék-visszaküldést, amely során döntését nem kell megindokolnia!

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a lezárt csomagolásból kivett (fölbontott) termékeket higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni (pl. Kozmetikumok és hasonló termékek, amelyek közvetlenül érintkeznek a bőrrel).

Hogyan? Nagyon egyszerűen és gyorsan!

1. Nyissa meg e-mail jeit, és írjon egy e-mailt az info@parfumeshop.hu e-mail címünkre, amelyben közli velünk, hogy vissza szeretné küldeni a megrendelt terméket.
Ne felejtse el az e-mailben megemlíteni a megrendelés számát

2. Csomagolja be a terméket, és azt sértetlen állapotban küldje el a címünkre, amit e-mailban kapott tőlünk!

3. A termék raktárra való érkezésétől számított tizennégy napon belül visszaküldjük számlájára a pénzt, így Ön egy olyan terméket rendelhet majd, ami megfelel elvárásainak :)

 (Figyelem: a termék/termékek ára térítendő, a postaköltség; házhozszállítás vagy packeta ára nem)

A pénzt ugyanúgy visszautaljuk Önnek, mint ahogy azt Öntől kaptuk, azaz:

• online kártyával fizetett
• banki átutalással fizetett
• utánvétellel fizetett

Utánvétel esetén kérjük a bankszámlaszámát IBAN formátumban és bankja BIC/SWIFT kódját.

További információért felveheti velünk a kapcsolatot az info@parfumeshop.hu e-mail címen, esetleg a  +36 14 450 938 telefonszámon.
Örömmel válaszolunk kérdéseire és problémáira az Ön elégedettsége érdekében.

ParfumeShop.hu csapat